Denominación

MEDIACIÓN COMUNITARIA

Código

SSCG0209

Familia profesional

SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD

Objetivo del certificado

Gestionar alternativas para la resolución de conflictos entre personas en el ámbito comunitario, aplicando estrategias y procedimientos de mediación, facilitando y generando actuaciones que faciliten la prevención de estos.

Módulos formativos Horas Unidades formativas Horas
MF1038_3: Contextos sociales de intervención comunitaria 50
MF1038_3: Contextos sociales de intervención comunitaria50
MF1039_3: Prevención de conflictos 70
MF1039_3: Prevención de conflictos70
MF1040_3: Gestión de conflictos y procesos de mediación 90
MF1040_3: Gestión de conflictos y procesos de mediación90
MF1041_3: Valoración, seguimiento y difusión de acciones de mediación 80
MF1041_3: Valoración, seguimiento y difusión de acciones de mediación80
MF1026_3: Impulso de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres 50
MF1026_3: Impulso de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres50

Objetivos de los Módulos Formativos

Módulos Formativos Objetivos Específicos
MF1038_3: Contextos sociales de intervención comunitaria
MF1039_3: Prevención de conflictos
MF1040_3: Gestión de conflictos y procesos de mediación
MF1041_3: Valoración, seguimiento y difusión de acciones de mediación
MF1026_3: Impulso de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres

Objetivos de las Unidades Formativas

Unidades Formativas Objetivos Específicos
MF1038_3: Contextos sociales de intervención comunitaria
MF1039_3: Prevención de conflictos
MF1040_3: Gestión de conflictos y procesos de mediación
MF1041_3: Valoración, seguimiento y difusión de acciones de mediación
MF1026_3: Impulso de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres

Formación mínima necesaria

Para acceder a la formación del presente certificado de profesionalidad, de nivel de cualificación profesional 3, te recordamos que debes cumplir alguno de los requisitos siguientes: a) Estar en posesión del título de Bachiller. b) Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 3. c) Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional. d) Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior, o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas. e) Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años. f) Tener las competencias clave necesarias de comunicación en lengua castellana y, si la hubiere, en lengua cooficial, lengua extranjera y competencia matemática, de acuerdo con lo recogido en el Anexo IV del texto consolidado del RD 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.

Dedicación mínima necesaria

Demanda del mercado

Ámbito profesional

Desarrolla su actividad en la programación y organización, e implementación de actividades de prevención y de atención a colectivos, grupos e individuos para la gestión alternativa de conflictos, previniendo su aparición, así como, una vez que estos existen, consensuando acuerdos satisfactorios para las partes implicadas a través de un proceso de mediación. Desarrolla su labor en el sector de servicios de atención al ciudadano, en instituciones de ámbito público y privado, con o sin ánimo de lucro, principalmente de carácter local o autonómico.

Sectores productivos

Ámbito público y privado, servicios subvencionados/concertados en diferentes centros, equipamientos o servicios que atiendan a personas y colectivos, o instituciones donde se produzcan situaciones susceptibles de generar conflicto. Podrán ejercer sus funciones en los siguientes centros y equipamientos: Servicios de mediación de las administraciones locales o autonómicas. Servicios de mediación de entidades lucrativas y no lucrativas. Servicios de mediación de asociaciones y fundaciones.

Salidas profesionales

3713.1032 Mediador/a intercultural. Mediador/a vecinal y comunitario.

Requisitos técnicos

Software mínimo recomendado Hardware mínimo recomendado

Google Chrome versión mínima 29.0

Mozilla Firefox versión mínima 22.0

Microsoft Edge

Apple Safari versión mínima 10

Memoria RAM 4096 Mb

Microprocesador 2.0 Ghz

Tarjeta de sonido

Disco duro (espacio libre 2Gb)

Teclado y ratón

Conexión a internet